Politique de résiliation
1. Définition
Une option d’achat permet au client de réserver un produit pour une durée limitée, sans obligation immédiate d’achat, selon les conditions précisées au moment de la commande.
2. Délai de validité
Chaque option d’achat est valable pour la durée indiquée sur le site. Passé ce délai, l’option expire automatiquement et le produit est remis en vente.
3. Annulation par le client
Le client peut annuler son option d’achat à tout moment avant son expiration, en contactant le service client ou via son espace personnel, si cette fonctionnalité est disponible.
4. Frais d’annulation
- Si l’option d’achat est gratuite : aucun frais ne sera appliqué.
- Si l’option d’achat est payante : les frais engagés pour la réservation ne sont pas remboursables, sauf mention contraire.
5. Non-exercice de l’option
En l’absence de confirmation d’achat avant la fin du délai, l’option est automatiquement annulée sans action requise de la part du client.
6. Annulation par le vendeur
Le vendeur se réserve le droit d’annuler une option d’achat en cas de force majeure, d’indisponibilité exceptionnelle du produit ou d’erreur manifeste. Dans ce cas, si des frais ont été perçus, ils seront intégralement remboursés.
7. Contact
Pour toute demande relative à une annulation, le client peut contacter le service client via les coordonnées indiquées sur le site.
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la souscription de l’option d’achat.